北奔团体：雨夜救济 以步履诠释专心办事 www.6300.net 2015-����Ϸayx.txt05-30中国工程机械信息网

5月3日下战书，正值“五·一”小长假时代，400办事热线接到用户报修德律风，反应一台2435S车辆在陕西西汉高速呈现故障，用户不敢继续行驶。经与用户领会环境，得知运输货色为珍贵鲜活海产物，环境十分告急，现场急需救济。

中国刀兵工业团体北奔团体办事部分获得信息后当天告急召开快速反映会议，肯定这个地址属在两省交壤处，地处偏僻，山路回旋又值延续下雨。立即制订应急救济方案，整车办事处第一时候放置西安外驻办事人员与现场用户董师傅进行沟通，车辆是从山东威海开往四川成都，由于没有专用保鲜装备，只能利用传统的冰块保鲜体例，假如输送不和时，将会造成数百万的经济损掉。因为车辆位处荒僻地段，又遭受雨夜，司机一向未敢吃饭歇息。整车办事处在领会用户近况和车辆环境后，放置外驻办事人员为用户预备足够的食品和水，在当日连夜冒雨从西安动身，5月4日清晨2点摆布协同就近的绵阳办事站赶到用户现场。

达到用户现场后，办事人员将随身携带的食品和水交在在雨中期待救济的董师傅，他那时欣慰地说道：“这么年夜的雨，又是三更，你们能到，我就安心了!”现场人员和时进行检验，并敏捷找到缘由采纳姑且办法。但跟着天亮的到来，气候也最先逐步放晴，用户最先担忧车上的鲜活海产物因为高温呈现灭亡现象，表情十分焦虑，办事人员向用户确保检验进程正确无误，让车辆正常运行。并在当日下战书将用户车辆姑且恢复。因为该用户环境非凡，车辆装载鲜活海产物，为了避免不测环境产生，放置办事人员对该车辆进行沿途跟车，将用户护送到成都卸货地址。卸货终了后放置用户车辆进入成都办事站做完全查抄和修复。

董师傅冲动地说道：“感激北奔带领的重点存眷和北奔办事人员深夜的和时到来，不然我将背负几百万元的损掉。”从董师傅的笑脸里看到了他对北奔的信赖，深入感触感染到了“专心办事”这四个字的份量，只要专心，就会获得回报，要用现实步履去诠释我们的办事理念。

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